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Technische Beratung und Vertrieb

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      Prozessautomatisierung

      Gewährleisten Sie den reibungslosen und transparenten Betrieb Ihrer Geschäftsprozesse

       

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      Übersichtliche Darstellungen
      251422 Avantra Brand Icons_80x80_Monitoring automation
      Geschäftsprozess-überwachung
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      Team-übergreifende Zusammenarbeit
      251422 Avantra Brand Icons_80x80_Open support ticket
      Proaktiver Support

      Übersichtliche Darstellungen

      Schaffen Sie durch die grafische Aufbereitung Ihrer Geschäftsprozesse Klarheit und Übersichtlichkeit

      Was wäre, wenn Sie und Ihr Team, anstatt massenhaft schriftliche Anweisungen interpretieren zu müssen, einen Geschäftsprozess tatsächlich „sehen“ könnten? Mit Avantra erstellen Sie übersichtliche Darstellungen Ihrer Geschäftsprozesse und stellen sie über Dashboards bereit. So erhalten Sie eine zentrale Sicht auf den Zustand der überwachten Geschäftsprozesse und grafische Hinweise auf die Quellen potenzieller Probleme. Ihre Mitarbeiter aus IT und den Fachabteilungen können so die Ursachen von Performance-Problemen schnell und unkompliziert ermitteln und beheben.

      Business process monitoring

      Business Process Monitoring

      Erhalten Sie einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Prozesse – egal ob SAP- oder Nicht-SAP-Komponenten beteiligt sind

      Die Geschäftsprozessüberwachung mit Avantra vereint SAP-Kennzahlen zu Systemleistung, IDocs, eingehende/ausgehende Kommunikation und vieles mehr mit Kennzahlen zu Nicht-SAP-Komponenten wie Bankenschnittstellen, Fließbanddruckern ud Drittanwendungen in einer zentralen Konsole. So erhalten Sie eine lückenlose Darstellung der einzelnen Geschäftsprozesselemente und ihres Zustands sowie des übergreifenden Prozesses.

      Business Service Manufaturing Landscape

      Teamübergreifende Zusammenarbeit

      Etablieren Sie eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen IT- und Fachabteilungen

      Technische Basis-Teams und Fachanwender haben oft eine unterschiedliche Sicht auf die Welt, was schnell zu Missverständnissen und Reibungen führt. Mit Avantra lassen sich derartige Konflikte vermeiden, indem Sie beiden Anwendergruppen übersichtliche grafische Darstellungen der Geschäftsprozessleistung über alle SAP- und Nicht-SAP-Systeme hinweg bereitstellen. So erhalten technische Teams ein besseres Verständnis dafür, wie sich SAP-Komponenten auf die Arbeit der Fachabteilungen auswirken. Im Gegenzug verstehen auch die Geschäftsanwender besser, welche Rolle die technischen Komponenten spielen und wann und wieso Sie bestimmte Zustände oder Informationen an die IT melden sollten. Das Ergebnis sind reibungslose Geschäftsabläufe und eine schnellere Ermittlung von Problemursachen.

      Service Level Reporting – Availabilities

      Proaktiver Support

      Verhindern Sie Dominoeffekte bei Störungen und lösen Sie Probleme schneller

      Kommt es zu Problemen mit einzelnen Komponenten in der SAP-Landschaft, entsteht ohne rechtzeitiges Eingreifen schnell ein Dominoeffekt. Geschäftsprozesse, die auf die betroffene Komponenten angewiesen sind können unterbrochen werden oder ganz zum Stillstand kommen. Die Erkenntnisse auf der Geschäftsprozessüberwachung erlauben es der IT-Abteilung, Probleme proaktiv anzugehen bevor es zu Kaskadeneffekten kommt, die letztendlich auch Geschäftsprozesse beeinträchtigen.

      Monitoring – Avantra Check List

      Sie möchten den Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse überwachen und sich böse Überraschungen ersparen?

      Erfahren Sie, ob Avantra auch für Ihre SAP-Landschaft die richtige Wahl ist.

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      Zahlen und Fakten

      0

      Jahre im Geschäft

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      aktive Avantra-Agenten

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      tägliche SAP-Checks

      0

      überwachte SAP HANA Systeme

      0

      Jahre als SAP-Partner

      Mehr SAP-Automatisierung, Operative Transparenz, und wertvolle Einblicke mit einer einzigen Lösung

      Wir haben den Verwaltungsaufwand der Abteilung gesenkt, wodurch das Team jetzt Zeit für neue, wertschöpfende Geschäftsinitiativen hat. Neue Systeme lassen sich effizient und wirksam in den Überwachungsprozess einbinden. Die Implementierungs- und die Betriebskosten von Avantra machen nur einen Bruchteil der anderer Lösungen aus.
      Olaf Eichkorn-1
      Olaf Eichkorn
      Leiter des SAP Basis-Teams | City of Zurich
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