Avantra erreicht im dritten Jahr in Folge einen hohen Net Promoter Score (NPS)
Avantra hat heute die Ergebnisse seines jährlichen Net Promoter Score (NPS) und Customer Satisfaction Score (CSAT) bekannt gegeben. Mit einem positiven NPS-Wert von 54 und einem CSAT-Wert von 95 % liegt Avantra weiterhin entgegen dem Trend der Softwarebranche. Der NPS des AIOps-Unternehmens ist im Vergleich zum Vorjahr um einen Punkt gestiegen, seit es seine Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit im ersten Quartal 2022 intensiviert hat.