_Error free onboarding_icon Technischer Überblick »
automate-icon
AIOps-Plattform
act-icon
Deep Dive

Avantra Summit 2022

Mehr erfahren

Hero Image_Static_1080p

    Technische Beratung und Vertrieb

    Kontakt

     
      Avantra Summit 2021

      Register for Avantra Summit

      Connected_Team-1
        _Success_icon About Us
        _Collaboration_icon Community
        Technische Beratung und Vertrieb

        Kontakt

         
          Case Study 

          Alles unter einer Oberfläche

           

          Deutscher MSP Advanced Applications setzt beim SAP-Monitoring auf Avantra

          0

          Personenstunden im Monitoring pro Monat gespart

          0%

          niedrigere Kosten je überwachtem System pro Jahr

          „Die begrenzten Möglichkeiten des Systems hatten uns schon seit Längerem gestört. Mit der bisherigen Lösung war ein Datenbank-Monitoring nur eingeschränkt möglich. Deswegen betrieb das SAP-Basis-Team darüber vor allem nur SAP Monitoring und überwachte die Datenbanken über den SAP Solution Manager. Wir haben uns deshalb nach einer Alternative umgesehen und sind bei Avantra fündig geworden.“
          Advanced Applications logo 2
          Manuel Weggler
          Teamleiter SAP Basis bei Advanced Applications

          Monitoring beansprucht im täglichen Betrieb weniger Ressourcen

          Mit der Avantra-Lösung kann Advanced Applications seinen Außenauftritt inzwischen besser gestalten, erstellt Reportings mit deutlich geringerem Aufwand und erhält insgesamt weniger Rückfragen von Kunden. Das wirkt sich auf deren Zufriedenheit aus. Denn wenn bisher manuelle Tätigkeiten automatisiert ablaufen, haben alle mehr Zeit, sich um wichtigere Dinge zu kümmern: Kunde wie Managed Service Provider gleichermaßen. 

          Rund 90 Personenstunden spart Advanced Applications durch den Einsatz seiner neuen Monitoring-Software im Monat. Pro Jahr rechnet das Unternehmen mit um 30 Prozent sinkenden Kosten je überwachtem System. Als standardisierte Lösung war Avantra schnell eingerichtet und ermöglicht ein effektives Monitoring über Template-basierte Service-Level-Reports. Die Lösung läuft stabil und beansprucht sichtlich weniger Administration als der Vorgänger.

          Überblick

          Herausforderungen

          • SAP- und Datenbank-Monitoring musste Advanced Applications über jeweils separate Tools durchführen.
          • Frühere Lösung beinhaltete kein Service-Level-Reporting
          • Höhere Fehleranfälligkeit durch manuelles Zusammentragen von Informationen

          Vorteile

          • Einsparung von rund 90 Personenstunden im Bereich Monitoring pro Monat 
          • 30 Prozent sinkende Kosten je überwachtem System pro Jahr 
          • Effektives Monitoring über Template-basierte Service-Level-Reports 
          • Lösung läuft stabil und beansprucht sichtlich weniger Administration
          • Einfache und effiziente Skalierbarkeit

          Zusammenfassung

          Mit der Avantra-Lösung kann Advanced Applications seinen Außenauftritt inzwischen besser gestalten, erstellt Reportings mit deutlich geringerem Aufwand und erhält insgesamt weniger Rückfragen von Kunden. Das wirkt sich auf deren Zufriedenheit aus. Denn wenn bisher manuelle Tätigkeiten automatisiert ablaufen, haben alle mehr Zeit, sich um wichtigere Dinge zu kümmern:

          Kunde wie Managed Service Provider gleichermaßen. 

          Erfahren Sie, wie Sie die Effizienz des SAP-Monitorings steigern können.

          Mit Avantra wird Ihr MSP:
          • Personalstunden beim SAP-Monitoring einsparen
          • Die Kosten für jedes überwachte System reduzieren
          • Effektives Monitoring durch vorlagenbasierte Service Level Reports erzielen
          • Einfach und effizient skalieren können
          Lesen Sie die komplette Erfolgsgeschichte von Advanced Applications

          Bringen Sie Ihren MSP auf die nächste Stufe!

          Finden Sie heraus, wie Avantra Ihnen helfen kann, zu wachsen und effizienter zu werden

          Unseren Blog lesen

          Immer auf dem neuesten Stand bei SAP-Monitoring- und Management.

          Jetzt lesen

          White Paper:3 unerwartete SAP-Cloud-Herausforderungen

          Finden Sie heraus, ob Ihr Unternehmen bereit ist, die unerwarteten Herausforderungen des SAP-Betriebs in der Cloud zu meistern.

          Jetzt lesen

          Mehr Informationen

          Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Avantra Ihnen helfen kann?

          Kontaktieren Sie uns