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SysOps, SecOps und FinOps – Schlüssel zum SAP-Betrieb
SysOps: Sicherstellen, dass SAP läuft und den Geschäftsanforderungen gerecht wird
Avantra AIOps bietet umfassende Observability und Betriebsautomatisierung speziell für SAP. Überwachen Sie SAP-Systeme hinsichtlich ihrer Verfügbarkeit und Leistung. Führen Sie automatische Systemdiagnosen mithilfe von KI-Agenten durch, die auf den SAP-Betrieb trainiert wurden. Erkennen Sie Probleme, bevor sie zu Ausfällen führen, und verkürzen Sie die Reaktions- und Behebungszeiten im Falle eines Ausfalls erheblich.
Die Avantra-Automatisierung macht häufige manuelle Aufgaben überflüssig. Verwandeln Sie die Koordination von Backups und Systemaktualisierungen in automatisierte „Ein-Klick“-Vorgänge. Integrieren Sie den SAP-Betrieb mithilfe der ServiceNOW-Integration in moderne ITSM-Workflows.
SecOps: SAP sicher betreiben und das Unternehmen schützen
Avantra unterstützt Sie bei der Verwaltung der SAP-Sicherheit und der Compliance. Das System erkennt automatisch Konfigurationsabweichungen, verwaltet Zertifikate und automatisiert die Analyse von HotNews und SAP-Notes, um die Compliance zur Laufzeit sicherzustellen. Automatisieren Sie die Überwachung der Richtlinieneinhaltung für Benutzer, Rollen und das SAP-Profilmanagement. Unterstützung für ECC und S/4HANA, die lokal, bei Hyperscalern und in der Cloud-ERP-Umgebung betrieben werden – alles über eine zentrale Steuerungsstelle.
Sorgen Sie für einen sicheren SAP-Betrieb – überall dort, wo SAP zum Einsatz kommt.
FinOps: Steuerung der finanziellen Auswirkungen von Umstellungen und Cloud-Betrieb
Umstellung auf Cloud-ERP ohne Betriebsunterbrechungen. Verwalten Sie bestehende On-Premise-Systeme, RISE und BTP. Migrieren Sie von Solution Manager und Landscape Management, deren Support ausläuft, integrieren Sie diese in Cloud ALM und verwalten Sie die gesamte SAP-Landschaft von einer zentralen Stelle aus.
Minimieren Sie den Bedarf an zusätzlichen Cloud-ERP-CAS-Paketen und senken Sie so die Kosten für den Kernvertrag des Cloud-ERP-Systems. Überwachen und verwalten Sie die Cloud-ERP-Ausgaben, einschließlich BTP-Dienste und Cloud-Rechenkosten, um unerwartete Rechnungen zu vermeiden.
End-to-End-SAP-Überwachbarkeit. Automatisierte Maßnahmen. Vollständige Kontrolle.
Einheitliche Transparenz über die gesamte Landschaft
Ein einheitlicher Überblick über SAP, Betriebssystem, Datenbank und Cloud
Proaktive Risikoerkennung
Über 300 sofort einsatzbereite SAP-Prüfungen
Hybride Auftragsverwaltung und Zertifikatsüberwachung
0 % Ausfallzeit dank selbstheilender Zertifikatsüberwachung in lokalen Umgebungen und im BTP
Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften
Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher und sorgen Sie für Warnmeldungen bei allen Risiken im Zusammenhang mit Zugriffen, Zertifikaten und Schnittstellen
End-to-End-Integrationsüberwachung
Überwachen Sie den Zustand von Geschäftsprozessen in hybriden SAP-, BTP- und Drittanbieter-Landschaften
Echtzeit-Einblick in die Nutzung
Den Zustand der Infrastruktur und betriebliche Ineffizienzen überwachen
Proaktive Automatisierung für hybride SAP- und BTP-Abläufe
No-Code-Automatisierung für hybride Systeme, Aktualisierungen und Upgrades
Kostentransparenz in Echtzeit
Verhindern Sie unvorhersehbare Cloud-Ausgaben durch vollständige Transparenz hinsichtlich der BTP-Nutzung und Kostenanalysen
Prüfung der Einhaltung von Vorschriften
Überwachung der Compliance in ECC-, S/4HANA-, RISE- und hybriden SAP-Umgebungen
SAP Cloud ALM erweitern
Die Integration bietet umfassende Transparenz und Automatisierung für hybride SAP-Umgebungen
So nutzen SAP-Teams Avantra
Praxisbeispiele aus globalen Unternehmen.
Managed Services
Komplexe SAP-Umgebungen
Verwalten Sie SAP in großem Maßstab sowohl in lokalen als auch in Cloud-basierten ERP-Systemen, einschließlich der Verwaltung von Mandantenumgebungen.
99,99 % SAP-Systemverfügbarkeit
Einzelhandel
Migration in die Hybrid-Cloud
Die internationale Einzelhandelskette konnte während der S/4HANA-Migration auf Azure keine geschäftsbeeinträchtigenden Vorfälle verzeichnen.
100 % Verfügbarkeit während der Umstellung
Gesundheitswesen
Compliance und Überwachung
Das Krankenhausnetzwerk verhinderte drei größere Ausfälle und bestand die HIPAA-Prüfungen ohne Beanstandungen.
99,97 % Verfügbarkeit kritischer Systeme
SysOps, SecOps und FinOps: Umfassende AIOps für SAP
Komplexe SAP-Umgebungen laufen mit Avantra am besten.
| Fähigkeit | Avantra | Sonstiges |
|---|---|---|
| SysOps: Observability überall dort, wo SAP läuft | ✓Zentrale Übersicht über die gesamte SAP-Landschaft. Zentralisierte Steuerung aller Cloud-ERP-Mandanten, einschließlich Cloud-ALM | ❗ Unterschiedliche Tools für On-Premise-, Hyperscaler- und Cloud-ERP-Systeme. Keine einheitliche Übersicht über die gesamte SAP-Landschaft |
| SysOps: KI-gestützte Ursachenanalyse | ✓Die KI-gestützte Ursachenanalyse diagnostiziert automatisch SAP-Laufzeit- und Betriebsfehler und schlägt die besten nächsten Schritte und Lösungen vor | ❗ Keine KI-Funktionen zur Ermittlung der Grundursache; die KI-Modelle wurden auf allgemeine IT-Abläufe trainiert, nicht auf SAP-spezifische Abläufe und Systeme |
| SysOps: ITSM-Integration | ✓Nahtlose Integration mit ServiceNow, die Unternehmen dabei unterstützt, IT-Service- und Verwaltungsaufgaben zu zentralisieren | ❗ Oft nur eingeschränkte und manchmal gar keine Unterstützung für die Integration in zentralisierte IT-Management-Lösungen |
| SysOps: Flexibilität bei Migration und Umstellung | ✓Unterstützung bei der Umstellung von SAP-Landschaften von On-Premise- auf Cloud-ERP-Lösungen im Rahmen von Migrationsprojekten | ❗ Keine elegante Unterstützung für den Migrationspfad von SAP-Landschaften |
| SysOps: Aktualisierung automatisieren | ✓Schnellere und umfassendere Automatisierung von Aktivitäten vor und nach der Aktualisierung. Unterstützung für Cloud-ERP | ❗ Eingeschränkt (hauptsächlich vor Ort) |
| SysOps: Backup-Orchestrierung | ✓Automatisierung des An- und Abschaltens von Datenbanken und SAP-Systemen sowie der Sicherung und Wiederherstellung von HANA-, Oracle- und ASE-Datenbanken | ❗ Manuelle Skripterstellung erforderlich |
| SecOps: SAP-Notes automatisieren und aktuelle Nachrichten | ✓Bestimmte Komponentenversionen und Patch-Level automatisch mit den neuesten SAP HotNews und Sicherheitshinweisen abgleichen | ❗ Manuelle Skripterstellung erforderlich |
| SecOps: Automatisierung der Zertifikatsverwaltung | ✓Anpassbare Dashboards und Benachrichtigungen, die Sie 30, 60 oder 90 Tage vor Ablauf warnen | ❗ Einfache/komplexe Einrichtung |
| SecOps: Automatisierung von Patches und Upgrades | ✓Automatisierung von Kernel-Upgrades, Job-Wartung, Profilpflege, SPAM/SAINT | ❗ Nur reaktiv |
| SecOps: Erkennung von Konfigurationsabweichungen | ✓Konfigurations- und Einstellungsänderungen außerhalb der Standardrichtlinie automatisch erkennen | ❗ Keine Konfigurationsmonitore |
| SecOps: Automatisierte Überprüfung von Benutzern und Rollen | ✓Unberechtigte Benutzerkonten und falsche Rolleneinstellungen automatisch erkennen | ❗ Nur Bedienungsanleitung |
| FinOps: Überwachung der Auslastung | ✓Überwachen Sie die Cloud-Nutzung auf Über- und Unterauslastung. Vermeiden Sie unerwartete Rechnungen | ❗ Keine Überwachung der finanziellen Auswirkungen von Cloud-Systemen |
| FinOps: Automatisierung inaktivierter Systeme | ✓Die Aussetzung nicht genutzter Cloud-Ressourcen automatisieren, um Rechenkosten einzusparen | ❗ Keine Optimierung der Cloud-Ressourcennutzung |
Lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes IT-Umfeld integrieren
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen SysOps, SecOps und FinOps im SAP-Kontext?
Inwiefern ergänzt Avantra Cloud ALM?
Avantra lässt sich in Cloud ALM integrieren und bietet AIOps für lokale ECC- und S/4HANA-Bereitstellungen sowie für Hyperscaler-Bereitstellungen, die nicht in den Anwendungsbereich von Cloud ALM fallen. Avantra bietet eine zentrale Steuerungsstelle für alle SAP-Landschaften – unabhängig davon, wo SAP ausgeführt wird – und verwaltet mehrere Cloud ALM-Mandanten.
Kunden mit hybriden SAP-Umgebungen und Kunden, die auf Cloud-ERP umsteigen, profitieren von der Flexibilität und der betrieblichen Kosteneffizienz von Avantra – selbst wenn im Rahmen des Umstellungsprojekts letztendlich Cloud ALM für den SAP-Betrieb zum Einsatz kommt.