• Klärung von Design- und Architekturfragen
• Auswahl von Hardware, Betriebssystem und Datenbank
• Definition von System Layout und Hardware-Sizing
• SAP HANA Preparation Services
• Kapazitätsplanung
• Entscheidungshilfe zwischen klassischer oder virtueller Installation
• Entscheidungshilfe Hosting oder eigener Betrieb
• Entscheidungshilfe Systemüberwachung

• Beratung bei oder Durchführung der Installation von SAP Produkten
• Hilfe bei oder Durchführung von Troubleshooting und break-fix Massnahmen
• Durchführung von Backup, Restore und Snapshots
• Transport Management
• Einspielen von SAP Hinweisen
• Training

• Troubleshooting und break-fix Massnahmen
• Durchführung von Backup, Restore und Snapshots
• Transportmanagement
• Einspielen von SAP Hinweisen
• Configuration and operation of SAP Solution Manager
• User- und Security-Management
• Print- und Output-management
• Health Checks
• Performance-Tuning
• Datenbank-Management
• Datenbank-Export/Import
• Open Text IXOS Archivierung
• Betrieb in regulierten Umgebungen und Unterstützung bei Audits im Zusammenhang mit FDA, SOX und SAS-70.

• Einspielen von Patches und Enhancement Packages
• Sicherheitsupdates
• Versionsupgrades
• Betriebssystem- und Datenbank-Migration, auch auf SAP HANA
• 32-bit nach 64-bit Migration
• Virtualisierung
• System-Umsiedlung von einem Rechenzentrum in ein anderes, z.B. vom Hoster in das eigene Rechenzentrum oder umgekehrt
• Heterogene Systemkopien

• Installation von SAP Produkten
• Durchführung von Troubleshooting und break-fix Massnahmen
• Erstellen von Backup, Restore und Snapshots
• Transportmanagement
• Einspielen von SAP Hinweisen
• Zentrale Benutzerverwaltung
• Identity Management

• Durchführung von Troubleshooting und break-fix Massnahmen
• Daily Checks
• Performance-Tuning
• Erstellen von Backup, Restore und Snapshots
• Transportmanagement
• Einspielen von SAP Hinweisen
• Konfiguration und Betrieb des SAP Solution Manager
• User- und Security-Management
• Print- und Output-Management
• SAP HANA Operation Services
• Health Checks
• Datenbank-Management
• Datenbank-Export/Import
• Mandantenkopien
• Systemüberwachung mit syslink Xandria
• Open Text IXOS Archivierung
• Auf Wunsch 7x24 Stunden-Betrieb

• Einspielen von Patches und Enhancement Packages
• Kernel Patches und Upgrades
• Versionsupgrades
• Migrationen von Betriebssystem und Datenbank
• 32-bit nach 64-bit Migration
• SAP HANA Migration Services
• Virtualisierung
• System-Migration (von einem RZ in ein anderes, von oder zu einem Outsourcer)
• Heterogene Systemkopien
• Unicode Konvertierungen
• Zeitnah, bei laufendem Betrieb und mit minimalen Stillstandszeiten

Unternehmen, die sich für den Einsatz von SAP HANA entscheiden, sind häufig schnell auf einen der etablierten Hardware-Anbieter festgelegt. Eine neutrale Überprüfung hinsichtlich Betriebsmodellen und Sizing ist dann oft schwierig. Basierend auf bereits vorliegenden Hardware-Empfehlungen bieten wir Ihnen einen unabhängigen Review:

• Ist SAP HANA überhaupt die geeignete Lösung für die formulierten Anforderungen?
• Ist die angebotene Hardware sinnvoll dimensioniert?
• Ist das vorgeschlagene Betriebsmodell durchdacht?
• Ist eine gleichzeitige Unicode-Migration sinnvoll, oder sollte diese in einem separaten Schritt erfolgen?
• Sind Migrationspfad und Downtime-Strategie sinnvoll gewählt?

Nutzen Sie die Gelegenheit, sich bei der Beantwortung dieser Fragen helfen zu lassen, und minimieren Sie so Ihr Investitionsrisiko!

Natürlich begleiten wir Sie auch vollständig während der gesamten technischen Migrations-Phase:

• Klärung von Design- und Architekturfragen
• Auswahl und Sizing der Hardware
• Beratung bei oder Durchführung der Installation von SAP Business Suite powered by SAP HANA und SAP NetWeaver BW powered by SAP HANA
• Heterogene System-Migration auf SAP Business Suite powered by SAP HANA und SAP NetWeaver BW powered by SAP HANA

Neben den generellen SAP Basis Betriebsleistungen setzen wir für SAP HANA folgende Schwerpunkte:

• Überwachung von SAP HANA mittels syslink Xandria
• SAP HANA Datenbank-Administration
• Backup und Recovery
• SAP HANA Sicherheit
• Hochverfügbarkeits- bzw. Scale-Out-Lösungen